ReaceMC

Termos e Condições

Leia atentamente nossos termos de serviço para entender como operamos e protegemos você.

Termos de Uso e Condições — Reace SMP

Aviso Importante

Ao acessar, jogar ou adquirir qualquer produto ou serviço disponibilizado pela Reace SMP, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com todos os termos aqui descritos.

1. DISPOSIÇÕES GERAIS

  • 1.1. Estes Termos regulam o acesso e a utilização dos servidores, sistemas, produtos virtuais e funcionalidades oferecidos pela Reace SMP, um projeto independente de Minecraft.

  • 1.2. A Reace SMP reserva-se o direito de alterar ou atualizar estes Termos a qualquer momento para adequações técnicas ou legais, sem aviso prévio individual.

  • 1.3. A continuidade do uso dos serviços após alterações implica aceitação automática das novas condições.

2. INDEPENDÊNCIA LEGAL (MOJANG)

  • 2.1. A Reace SMP não possui vínculo com a Mojang Studios ou Microsoft.

  • 2.2. Todos os produtos oferecidos são vantagens virtuais válidas exclusivamente dentro dos nossos servidores, sem valor monetário real fora dele.

3. IDADE E RESPONSABILIDADE

  • 3.1. Ao realizar uma compra, o Usuário declara ter 18 anos ou mais, ou possuir autorização expressa dos pais/responsáveis.

  • 3.2. Não nos responsabilizamos por transações feitas por menores sem a devida supervisão.

4. ACESSO E CONTAS (PREMIUM E NÃO-PREMIUM)

  • 4.1. O acesso deve ser feito pelo IP oficial: reace.online.

  • 4.2. Contas Premium: Dados vinculados ao UUID. Mudanças de nickname preservam o progresso.

  • 4.3. Contas Não-Premium: Dados vinculados ao nickname. A alteração do nome de usuário resulta em uma conta nova, sem transferência automática de dados.

  • 4.4. A segurança da conta (senhas e acesso) é de responsabilidade exclusiva do jogador.

5. REGRAS DE CONDUTA E PUNIÇÕES

  • 5.1. O jogador concorda em seguir as normas de convivência da comunidade (disponíveis em nosso Discord).

  • 5.2. O comando /reportar deve ser utilizado para denunciar infrações.

  • 5.3. Violações das regras podem resultar em advertências, suspensões ou banimento permanente.

  • 5.4. Estar em posse de um cargo VIP ou item comprado não isenta o jogador de punições. Em caso de banimento por má conduta, não haverá reembolso.

6. PRIVACIDADE E DADOS (LGPD)

  • 6.1. Tratamos seus dados (IP, E-mail e Logs) em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

  • 6.2. Dados financeiros são processados por plataformas externas seguras; a Reace SMP não armazena números de cartões ou senhas bancárias.

7. PRODUTOS E BENEFÍCIOS VIRTUAIS

  • 7.1. As compras concedem uma licença de uso pessoal e revogável de itens virtuais.

  • 7.2. A administração pode realizar ajustes e balanceamentos em itens ou cargos VIP para garantir a estabilidade da economia e do gameplay (especialmente no ambiente Semi-Anarchy).

  • 7.3. Produtos Eternos: Válidos enquanto o servidor estiver operacional. Em caso de encerramento definitivo do projeto, não haverá obrigação de reembolso.

8. POLÍTICA DE REEMBOLSO E CHARGEBACK

  • 8.1. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o reembolso pode ser solicitado em até 7 dias, desde que o produto digital não tenha sido consumido ou utilizado.

  • 8.2. Uma vez que o item é entregue e o benefício ativado in-game, o serviço é considerado prestado e finalizado, impossibilitando a devolução por se tratar de um bem digital consumível.

  • 8.3. Chargebacks: Abrir uma disputa de pagamento sem contato prévio com o suporte resultará no banimento imediato e permanente de toda a rede Reace SMP.

9. SUPORTE E CONTATO

  • 9.1. O atendimento oficial é realizado exclusivamente via Ticket em nosso Discord: discord.gg/reacemc

  • 9.2. O prazo de resposta para questões financeiras é de até 48 horas úteis.

10. DISPOSIÇÕES FINAIS

  • 10.1. O desconhecimento destes termos não exime o usuário de suas responsabilidades.

  • 10.2. Ao finalizar o checkout em loja.reace.online, você firma um acordo vinculativo com a Reace SMP.